Nyheter

  • Flagga ärenden utan tid
    Ärenden som saknar klockslag flaggas om de borde ha en
  • Backlog
    Utförare kan nu plocka ärenden från backloggen i appen.
  • Mobilanpassat webbgränssnitt
    Vi har gjort flera förbättringar i mobilversionen av vårt webbgränssnitt för att göra användarupplevelsen ännu smidigare.
  • Bättre filter i webbgränssnittet
    Vi har genomfört en förbättring av vårt filter som nu ger användarna möjligheten att filtrera data på flera platser och flera avdelningar samtidigt.
  • Radera ärenden
    En ny funktion har nu lanserats som gör det möjligt att radera ärenden direkt i systemet. Administratören kan enkelt ta bort ärenden som inte längre är relevanta eller felaktigt registrerade.
  • Förbättrad inloggningsupplevelse
    Vi har nu förbättrat inloggningsupplevelsen och gjort den både snabbare och smidigare.
  • Bättre användarhantering
    Vi har förbättrat användarlistan med flera nya funktioner för att underlätta hanteringen. Listan med användare sorteras baserat på e-postadress, söka bland användarna samt som administratör ändra en användares lösenord.
  • Ärendetyper och extrafält
    Att använda sig av ärendetyper är ett kraftfullt verktyg för att organisera och hantera information i en verksamhet. Genom att definiera och kategorisera olika typer av ärenden kan användarna skapa en strukturerad och logisk ordning.
    En av de stora fördelarna med att arbeta med ärendetyper är möjligheten att skapa extrafält som är specifika för varje typ av ärende. Extrafälten fungerar som anpassade fält där användarna kan samla in den exakta information som behövs för att hantera ett specifikt ärende.
  • Avdelningar
    I en organisation spelar avdelningar en central roll i att strukturera och hantera olika typer av ärenden. Genom att knyta ärenden till specifika avdelningar kan man säkerställa att de hanteras av rätt personer med rätt kompetens och resurser.
  • E-postnotiser
    Notiser är en viktig funktion för att hålla sig uppdaterad på nya händelser om sina ärenden. Därför har vi lagt in stöd för e-postnotiser. I både appen och på webben kan användare enkelt anpassa hur de vill ta emot sina notiser. Man kan välja att få notiser direkt till sin e-post eller via push-meddelanden på mobilen.
  • Filtrera ärenden baserat på plats
    Med detta tillägg kan du nu smidigt filtrera ärenden på platser direkt i vår app och i webbgränssnittet.
  • Se alla ärenden på platser
    Med denna funktion kan du inte bara se dina egna ärenden, utan även ärenden som skapats på platser där du har behörighet till.
  • Webbgränssnitt för rapportör
    Som rapportör kan du logga in på webbgränssnittet och se dina ärenden och skapa nya ärenden.
  • Bild på kommentar
    Vi har gjort det ännu enklare att kommunicera och förtydliga ärenden. Nu kan du enkelt skicka med bilder tillsammans med dina kommentarer direkt från appen eller webbgränssnittet.
  • Primär vaktmästare
    Möjlighet att ange en primär vaktmästare för varje plats. Med denna funktion kan ärenden tilldelas till ansvarig vaktmästare direkt.
  • App-notiser
    Med denna funktion kan du få app-notiser i din telefon när någon skapat ett ärende och tilldelat och kommenterat ett ärende.

en del av

Integritet